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    視頻監控系統33種常見問題的解決辦法

    視頻監控系統33種常見問題的解決辦法

    (1)視頻設備維護說明:

       視頻監控系統必須由專人負責定期維護,運行過程中對一些情況加以防范,盡可能使設備運行正常,做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。

    1)定期(季度)對設備進行除塵清理、打掃監控設備塵土,攝像頭鏡頭擦干凈,同時檢查設備供電情況。根據視頻設備使用情況,檢查傳輸線路質量,提前處理故障隱患。

    2)對容易老化的設備部件定期清理一次,如攝像頭電源暴露在空氣或者車間中,由于長期雨水和水氣的侵害,可能會影響供電

    3)檢查攝像頭支架是否牢固,設備與各種線路的連接、線纜固定是否牢固,如有脫落要及時固定

    4)保持監控設備整潔干凈無塵土

    5)檢查鏡頭清潔,接頭的防水工作。

    (2)視頻監控系統故障維護手冊

    視頻監視系統故障現象一

    1)故障現象描述:DVR主機端無圖像輸出

    2)故障檢查步驟:

    ?①確認攝影機電源供給是否正常?(通過測試攝影機端電源電壓來確認)

    ②確認視頻線纜兩端BNC接頭是否焊接(或壓接)正常?(確認無虛焊、脫焊,屏蔽層與中心導線無接觸現象)

    ③用確認工作正常之攝影機更換故障攝影機?

    ④更換DVR輸入端口?

    ⑤檢查線纜是否短路或斷路?

    視頻監視系統故障現象二

    1)故障現象描述:分控或遠端監視器無圖像顯示(黑屏)

    2)故障檢查步驟:

    ①?請確認分控或遠端監視器電源是否供給正常(監視器電源指示燈是否常亮?)

    ②確認視頻線纜兩端BNC接頭是否焊接(或壓接)正常?(確認無虛焊、脫焊,確認屏蔽層與中心導線是否有接觸)

    視頻監視系統故障現象三

    1)故障現象描述:矩陣鍵盤切換圖像時無反應或無法切換圖像

    2)故障檢查步驟:

    ①檢查矩陣鍵盤供電是否正常?

    ②檢查矩陣鍵盤數據線(控制線纜)與矩陣連接是否正常?

    ③矩陣鍵盤地址碼是否被改動,請咨詢設備管理人員確認鍵盤地址碼后再使用矩陣鍵盤?

    ④矩陣鍵盤是否處于鎖定狀態,請用密碼登錄后再使用.

    視頻監視系統故障現場四:

    1)故障現場描述:圖像不穩定,有波紋

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查BNC接頭;

    ②檢查電源適配器;

    ③測試線纜,有沒有干擾;

    ④安裝抗干擾器

    視頻監視系統故障現場五:

    1)故障現場描述:顯示器無顯示

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查電源及電源適配器;

    ②檢測兩端BNC頭及BNC跳線

    ③檢測攝像機

    視頻監視系統故障現場六:

    1)故障現場描述:黑屏

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢測攝像機電源及電源適配器;

    ②重新啟動攝像機(重新供電);

    ③檢測攝像機

    視頻監視系統故障現場七:

    1) 故障現場描述:圖像出現馬賽克

    2) 故障檢查步驟:

    ?①檢查BNC接頭;

    ②檢測設備,可能是設備有問題

    視頻監視系統故障現場八:

    1) 故障現場描述:顯示畫面有抖動感

    2) 故障檢查步驟:

    ?①檢查是否由于顯示器刷新率設置低造成的

    視頻監視系統故障現場九:

    1)故障現場描述:系統不能錄像

    2)故障檢查步驟:

    ①檢查DVR是否設置錄像功能;

    ②硬盤空間不足

    視頻監視系統故障現場十:

    1)故障現場描述:圖像不清晰

    2)故障檢查步驟:

    ①調節攝像機的清晰度;

    ②DVR中根據攝像機的型號及清晰度設置“普通攝像機”或“高清晰攝像機”

    視頻監視系統故障現場十一:

    1)故障現場描述:客戶端不能遠程登錄或只能看一個畫面

    2)故障檢查步驟:

    ?①查看服務器設定的網絡方式是否對應;

    ②主機端沒有安裝解碼器等可控設備軟件等;

    ③服務器沒有設定權限給該用戶

    視頻監視系統故障現象十二:

    1)故障現象描述:DVR主機端攝像機無圖像輸出

    2)故障檢查步驟:

    ?①確認攝影機電源供給是否正常?(通過測試攝影機端電源電壓來確認)

    ②確認視頻線纜兩端BNC接頭是否焊接(或壓接)正常?(確認無虛焊、脫焊,屏蔽層與中心導線無接觸現象)?

    ③鏡頭光圈有否打開?

    ④ 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否接對?

    ⑤用確認工作正常之攝影機更換故障攝影機?

    ⑥ 更換DVR輸入端口?

    ⑦ 檢查線纜是否短路或斷路?

    視頻監視系統故障現象十三:

    1)故障現象描述:DVR主機端攝像機圖像不清晰

    2)故障檢查步驟

    ?①鏡頭是否有指紋或太臟?

    ②檢查焦距是否調好?

    ③視頻電纜接觸不良?

    ④ 電子快門或白平衡設置有無問題?

    ⑤ 視頻線兩端BNC頭是否虛焊,線路是否短路?

    ⑥ 視頻線是否過長?

    ⑦ 檢查線路周圍是否存在干擾源?

    ⑧ CS接口有否接對?

    視頻監視系統故障現象十四

    1)故障現象描述:紅外攝像機夜晚無圖像或者圖像不清楚

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查攝像機是否有紅外功能?

    ②攝像機紅外燈是否亮?

    ③電源輸出是否不足?

    ④ 攝像機對的方向是否和紅外燈的方向一致?

    視頻監視系統故障現象十五:

    1)故障現象描述:無法控制解碼器

    2)故障檢查步驟:

    ?①信號線是否接對?

    ②同一條信號線控制線是否過長?

    ③檢查解碼器是否供電?

    ④ 檢查碼轉換器是否拔到了輸出 485 信號?

    ⑤ 檢查解碼器協議是否設置正確?

    ⑥ 檢查波特率設置是否與解碼器符合(檢查地址碼設置與所選的攝像機是否一致(詳細的地址碼拔碼表見解碼器 說明書 )?

    ⑦ 檢查解碼器與碼轉換器的接線是否接錯(1-485A,2-B;有的解碼器是1-485B,2-A)?

    ⑧ 檢查解碼器工作是否正常(老解碼器斷電一分鐘后通電,是否有自檢聲;軟件控制云臺時,解碼器的 UP , DOWN , AUTO 等端口與 PTCOM 口之間會有電壓變化,變化情況根據解碼器而定 24VOR220V ,有些解碼器的這些端口會有開關量信號變化),如有則解碼器工作正常,否則為解碼器故障?

    ⑨檢查解碼器的保險管是否己燒壞?

    視頻監視系統故障現象十六:

    1)故障現象描述:無法控制云臺

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查解碼器電源是否工作,輸出電壓是否符合要求?

    ②檢查接線是否正確?

    ③檢查解碼器設置(波特率,地址)是否正確?

    ④在近端控制云臺,如成功則檢查控制線是否過長?

    ⑤檢查終端接線端子是否被燒壞?

    ⑥攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺,往往防護罩的重量過大,常會出現云臺轉不動(特別是垂直方向轉不動)的問題?

    ⑦只允許將攝像機正裝的云臺,在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下,吊裝方式導致了云臺運轉負荷加大,故使用不久就會導致云臺的傳動機構損壞,甚至燒毀電機?

    ⑧室外云臺因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞?

    視頻監視系統故障現象十七:

    1)故障現象描述:球型攝像機無法旋轉

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查主設備(DVR、矩陳等)和攝像機上設定的協議、波特率、地址碼是否一致?

    ②檢查線路是否良好?

    ③將球機拆回機房,直接接到主設備上,看是否能旋轉,如可以旋轉則應該是線路問題,如無法旋轉則應該是球機故障,需聯系廠商維修?

    視頻監視系統故障現象十八:

    1)故障現象描述:無法調取錄像數據

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查DVR是否裝有硬盤,硬盤工作是否正常?

    ②檢查錄像設置是否有誤?

    ③檢查DVR時間是否正確?

    視頻監視系統故障現象十九:

    1)故障現象描述:分控或遠端監視器無圖像顯示(黑屏)

    2)故障檢查步驟:

    ?①請確認分控或遠端監視器電源是否供給正常(監視器電源指示燈是否常亮?)

    ②確認視頻線纜兩端BNC接頭是否焊接(或壓接)正常?(確認無虛焊、脫焊,確認屏蔽層與中心導線是否有接觸)

    視頻監視系統故障現象二十:

    1)故障現象描述:矩陣鍵盤切換圖像時無反應或無法切換圖像

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查矩陣鍵盤供電是否正常?

    ②檢查矩陣鍵盤數據線(控制線纜)與矩陣連接是否正常?

    ③矩陣鍵盤地址碼是否被改動,請咨詢設備管理人員確認鍵盤地址碼后再使用矩陣鍵盤?

    ④ 矩陣鍵盤是否處于鎖定狀態,請用密碼登錄后再使用?

    視頻監視系統故障現場二十一:

    1)故障現場描述:監控畫面無圖像

    2)故障檢查步驟:

    ?①機房端BNC頭是否松動或脫落,如是剛將BNC頭重新插緊,或重新做BNC頭;

    將有此攝像點的線路換一個端口,看是否有圖像,如果有圖像則表示是主設備(DVR、矩陳等)的端口壞掉,需聯系廠商維修;

    ②檢查攝像機端BNC頭有無問題,如有問題可重做BNC頭;

    ③檢查攝像機電源是否正常,如果不正常需檢查供電路,看是為線路問題還是變壓器問題;

    ④ 將攝像機拆回機房,用一根跳線直接接到主設備上,看是否有圖像,如有圖像,則應該是視頻線路問題,應重點檢查視頻線路(可在視頻線上一端接上75歐姆電阻,在另一端用萬用表測量);如無圖像,應該是攝像機損壞,需聯系廠商維修。

    視頻監視系統故障現場二十二:

    1)故障現場描述:球型攝像機無法旋轉

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查主設備(DVR、矩陳等)和攝像機上設定的協議、波特率、地址碼是否一致;

    ②檢查線路是否良好;

    將球機拆回機房,直接接到主設備上,看是否能旋轉,如可以旋轉則應該是線路問題,如無法旋轉則應該是球機故障,需聯系廠商維修。

    視頻監視系統故障現場二十三:

    1)故障現場描述:無法調取錄像數據

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查DVR是否裝有硬盤,硬盤工作是否正常;

    ②檢查錄像設置是否有誤;

    ③檢查DVR時間是否正確。

    視頻監視系統故障現場二十四:

    1)故障現場描視頻述:監控器的畫面圖像比較暗淡,有色彩失真現象。

    2)故障檢查步驟:

    ?①電源供應器電流過小。

    ②視頻線信號傳輸線的質量不好

    視頻監視系統故障現場二十五:

    1)故障現場描視頻述:監控器的畫面上出現一條黑杠或紅杠,并且向上或向下慢慢滾動。

    2)故障檢查步驟:

    ?①在分析這類故障現象時,要分清產生故障的兩種不同原因。要分清是電源的問題還是信號的問題,第一種方法是在DVR上,就近接入一臺電源沒有問題的攝像機輸出信號,如果在監視器上沒有出現上述的干擾現象,則說明控制主機無問題。

    ②第二種方法是用監視器就近接在前端攝像機的視頻輸出端。如有,則進行處理。如無,則干擾是由視頻線路造成的。

    視頻監視系統故障現場二十六:

    1)故障現場描視頻述:監視器上出現木紋狀的干擾。

    2)故障檢查步驟:

    ?①視頻傳輸線的質量不好,是屏蔽性能差。

    ②由于供電系統的電源不潔凈而引起的。由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成的故障。

    ③系統附近有很強的干擾源。

    視頻監視系統故障現場二十七:

    1)故障現場描述:攝像機安裝完成,但錄像機端無圖像顯示

    2)故障檢查步驟:

    ?①檢查電源是否接好,電源電壓是否足夠

    ②BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良

    ③鏡頭光圈有否打開

    ④ 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否接對

    視頻監視系統故障現場二十八:

    1)故障現場描述:圖像不清楚,模糊

    2)故障檢查步驟:

    ?①鏡頭是否有指紋或太臟

    ②光圈有否調好

    ③視頻電纜接觸不良

    ④ 傳輸距離是否太遠

    ⑤ 電壓是否正常

    ⑥ 附近是否存在干擾源

    視頻監視系統故障現場二十九:

    1)故障現場描述:無法回放圖像,無法錄影

    2)故障檢查步驟:

    ?①BNC接口有無接觸不良

    ②有無視頻輸入

    ③硬盤是否損壞,或有錯誤

    視頻監視系統故障現場三十:

    1)故障現場描述:圖像呈雪花狀

    2)故障檢查步驟:

    ?①視頻線BNC頭接觸不良

    ②視頻線過長,導致信號太弱

    ③查找視頻線附件是否有強電流對信號干擾

    視頻監視系統故障現場三十一:

    1)故障現場描述:主分控鍵盤無法對錄像機及球機進行操作

    2)故障檢查步驟:

    ?①視頻線BNC頭接觸不良

    ②視頻線過長,導致信號太弱

    ③查找視頻線附件是否有強電流對信號干擾

    視頻監視系統故障現場三十二:

    1)故障現場描述:開機無顯示

    2)故障檢查步驟:

    ? ①查看保險絲

    視頻監控系統故障現場三十三:

    1)故障現場描述:無法控制

    2)故障檢查步驟:

    ?①查看是否接對控制端口

    ②受控器有否編碼

    ③更換另一端口試一試

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